جمعية الشارقة التعاونية | تسوق منتجات الجمعية عبر الإنترنت مع خدمة التوصيل مجاناًSharjah Coop | Shop Groceries Online.

سياسة التوصيل

تعمل جمعية الشارقة التعاونية جاهدة لتوفير أفضل المنتجات بأعلى مستويات الجودة لتحافظ على مستوى رضا عملائها

تلتزم الجمعية بتقديم نفس المستوى من جودة المنتجات أثناء خدمة التوصيل للعملاء.

ضمان تحقيق هدف الجودة يتم إنتقاء المنتجات بعناية فائقة. وتمر المنتجات كافة على نقطة مراجعة الجودة قبل عملية التغليف والتوصيل.

تدعم جمعية الشارقة التعاونية هدفها لتوصيل منتجات عالية الجودة وطازجة بعوامل عدة منها:

- فريق عمل مدرّب بعناية على كيفية انتقاء المنتجات والحفاظ على جودتها أثناء عملية التجميع.

- فريق عمل مدرّب على كيفية توصيل المنتجات والحفاظ على مستوى الجودة مدعم بمركبات مبردة ومعتمدة من قِبَل بلدية الشارقة ومزودة بتقنيات حديثة تسمح لنا بتوصيل المنتج بنفس الجودة.

- يتم تجميع، تغليف وتوصيل المنتجات بناء على درجة الحرارة اللازمة لكل منتج، مما يؤكد وصول المنتجات للعملاء وكأنها تم إنتقائها بواسطة العميل نفسه.

 

معلومات التوصيل:

أقل قيمة للتوصيل 100 درهماً.

خدمة التوصيل مجانية.

خدمة التوصيل من 8 صباحاً وحتى 12 مساءً

يمكنك إختيار وقت التوصيل المناسب عند إتمام عملية الشراء.

 

نلتزم بالتوصيل في الموعد المحدد إلا أن بعض الأسباب القاهرة قد تتسبب في بعض التأخير ومنها على سبيل المثال لا الحصر: سوء الأحوال الجوية، أو الاختناقات المرورية، أو الأعطال الفنية الخارجة عن إرادتنا، وسيتم التواصل معكم حال هناك أى تأخير فى التوصيل.

يمكنك التواصل معنا بخصوص الطلب عن طريق:

البريد الإلكتروني : customercare@shjcoop.ae

الهاتف            : 644548884 (يومياً من 7 صباحاً حتى 1 صباحاً)

في حالة عدم توافر أي من الأصناف المطلوبة أو وجود أي مشكلة في التوصيل، سيتم التواصل مع العميل عن طريق رقم الهاتف المسجل.

تتميّز جمعية الشارقة التعاونية بالمرونة في طرق الدفع، حيث أن للعميل أن يختار الطريقة المناسبة للدفع:

 

- الدفع "نقداً" – عند توصيل الطلب.

- الدفع "بالبطاقات البنكية" – عند إتمام عملية الشراء عبر الموقع، وسيتم خصم المبلغ بعد إتمام عملية التوصيل.

- الدفع "بالبطاقات البنكية عند التوصيل" عن طريق جهاز الدفع مع مندوب التوصيل.

 

ملحوظة: ينبغي للعملاء دفع كامل قيمة الطلب عن طريق وسيلة دفع واحدة.

تقبل جمعية الشارقة التعاونية البطاقات التالية للدفع:

- بطاقة ماستر

- بطاقة فيزا

 

مناطق التوصيل:

يتم توفير خدمة التوصيل حاليا إلى مدينة الشارقة

وسيتم توفير الخدمة للمنطقة الشارقة والوسطى قريباً، يرجى متابعة الموقع وحسابات التوصال الإجتماعي لأخر التوسعان فى خدمة التوصيل.

 

شروط التوصيل:

  • نخدم حالياً إمارة الشارقة فقط. 
  • جمعية الشارقة التعاونية وموقعها الإلكتروني لا يتعاملان مع مكتب التحكم في الأصول الأجنبية والدول التي عليها عقوبات.